Unser erfahrenes Team ermöglicht eine professionelle Betreuung und ein umfassendes Leistungsportfolio − alles aus einer Hand, alles vor Ort.

Raum für gelungene Veranstaltungen

Die in der Veranstaltungspauschale enthaltenen Leistungen zur Raumnutzung schaffen eine verlässliche Basis für die Durchführung von Veranstaltungen. Zur Verfügung stehen die vereinbarten Veranstaltungsflächen inklusive des vorhandenen Standardmobiliars, wie Steh- und Konferenztische, Stühle, Tresen und Rednerpulte, sowie das hauseigene Ausschilderungssystem zur Orientierung der Teilnehmer. Eine einmalige Bestuhlung aller Räume wird entsprechend der individuellen Anforderungen umgesetzt. Darüber hinaus sind alle üblichen betrieblichen Leistungen wie Klimatisierung, Grundbeleuchtung, Reinigungsaufwand, Wasser- und Stromverbrauch und die Abfallentsorgung abgedeckt. 

Durchdacht im besten Sinne

Eine gelungene Veranstaltung lebt von vielen Faktoren – ein entscheidender davon ist ein stimmiges Cateringkonzept. Vom Begrüßungskaffee bis zur Kaffeepause am Nachmittag wird jedes Detail sorgfältig geplant und umgesetzt. Für klassische Tagungs- und Kongressformate erhalten Kunden mit der Veranstaltungspauschale neben Speisen und Getränken auch Equipment und Serviceleistungen. Die erfahrenen Mitarbeiter aus den drei Teams Küche, Service und Spüle sorgen für reibungslose Abläufe und erfüllen hohe Ansprüche an Ästhetik, Qualität und Service.

Die hauseigene, modern ausgestattete Küche bildet das kreative und handwerkliche Zentrum des Cateringprozesses. Individuelle Speisenkonzepte werden passgenau auf das Veranstaltungsformat, die Zielgruppe und spezifische Anforderungen des Veranstalters abgestimmt. Auch bei großen Gästezahlen wird eine gleichbleibend hohe Qualität sichergestellt. Übrig gebliebene Speisen werden nachhaltig weitergegeben, z. B. an die Arche oder die Berliner Tafel.

Der Service im bcc stellt sicher, dass die gastronomische Versorgung der Teilnehmer zuverlässig umgesetzt wird. Die Servicemitarbeiter agieren dynamisch und präzise im Hintergrund und sind aufmerksam und zuvorkommend am Gast. Auch bei hoher Frequenz bleiben Qualität und Freundlichkeit konstant und der Ablauf für Gäste angenehm unaufdringlich.

Für die kontinuierliche Verfügbarkeit von Equipment während des laufenden Veranstaltungsbetriebs sorgt das Team Spüle. Geschirr, Gläser, Besteck sowie sämtliches Equipment werden in einer modernen Spülstraße aufbereitet und zeitnah wieder in den Kreislauf zurückgeführt.

Der gute Ton

Hochwertige Konferenztechnik, leistungsstarke IT-Systeme und versierte Mitarbeiter sorgen für überzeugende Bild- und Tonqualität, eindrucksvolle Lichtinszenierungen und gute Verbindungen mit der digitalen Welt. 

Unser Fokus liegt auf Zuverlässigkeit und schneller Verfügbarkeit – darum sind ca. 90 % der für Kongresse und Tagungen notwendigen Technik im bcc vorhanden. Die Veranstaltungspauschale umfasst dabei Ton-, Licht- und Medientechnik. Dank ihres modularen Aufbaus lassen sich die Systeme schnell und einfach um zusätzliche Elemente ergänzen. Dazu zählen unter anderem: Videosignale für Streaming, Audiosignale für Dolmetschertechnik oder weitere Zuspieler z. B. für Videoeinspielungen oder Abstimmungen.

Für jede Veranstaltung gibt es einen technischen Projektleiter, der die Gewerke Licht, Ton und Medien koordiniert. An den Veranstaltungstagen erhält jeder Vortragsraum eine technische Betreuung. Abhängig von der Raumgröße bleibt ein Techniker stets vor Ort oder betreut mehrere Räume und ist auf Abruf verfügbar. 

Die gesamte IT-Infrastruktur des bcc bietet eine stabile und leistungsfähige Basis für alle digitalen Anforderungen. Stabiles WLAN ist im gesamten Haus und auf dem Vorplatz verfügbar. In allen Räumen und Foyers sorgen redundante Internetverbindungen und eine strukturierte Netzwerkverkabelung für hohe Ausfallsicherheit. 

Individuell, stilvoll und funktional

Das in Deutschland gefertigte Bestuhlungs- und Tischkonzept des bcc erfüllt höchste Ansprüche an Funktionalität und Design. Zur weiteren hauseigenen Ausstattung gehören Barhocker, Tresen und Bühnenmobiliar. Individuelle Ausstattungs- und Mobiliarkonzepte setzt das bcc mit kompetenten Partnern um. 

Verschiedene Bestuhlungsvarianten ermöglichen eine flexible Anpassung an wechselnde Programmpunkte. Beispielsweise kann ein Vortragsraum in kürzester Zeit von einer Tagesveranstaltung mit Reihenbestuhlung zur Abendveranstaltung mit Bankettbestuhlung umgebaut werden.

Für jede Veranstaltung erstellt das bcc einen individuellen Grundriss – inklusive Bestuhlungsplänen, Ausstellungsflächen und Aufbauten. Diese Planungen basieren auf geprüften Abläufen und genehmigten Varianten und bilden die verbindliche Grundlage für die Veranstaltung. 

Mit Sicherheit bcc

Sicherheit ist im bcc keine Zusatzleistung, sondern fester Bestandteil der gesamten Infrastruktur.

Auf Basis von Risikoanalysen entwickelt das bcc gemeinsam mit dem Veranstalter flexible und skalierbare Sicherheitskonzepte. Im Veranstaltungsbetrieb umfasst dies u. a. Zutrittskontrollen, Besucherlenkung und die Intervention bei Störungen. Bestehen höhere Sicherheitsanforderungen oder behördliche Sicherheitsstufen, werden diese Maßnahmen gezielt erweitert: beispielsweise durch zusätzliche Zugangs- und Gepäckkontrollen, die Begleitung von Schutzpersonen oder temporäre Sicherheitsstrukturen.

Ein wesentlicher Vorteil des bcc ist die Kombination von geschulten Mitarbeitern, etablierten Partnern und erprobten Abläufen. Dies sorgt für einen sicheren Veranstaltungsbetrieb sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Planungssicherheit und Kostentransparenz. So entsteht für jeden Kongress, für jede Konferenz und jede Tagung ein Sicherheitskonzept, das bei der Veranstaltung nicht auffällt – aber jederzeit bereit ist, wenn es darauf ankommt.

Der Blick aufs Ganze

Ein fester Projektleiter begleitet den Veranstalter in der Regel von der ersten Machbarkeitsprüfung bis hin zur gemeinsamen Auswertung nach dem Event. Als zentraler Ansprechpartner bündelt und koordiniert der Projektleiter alle Informationen und gewährleistet gemeinsam mit einem Team aus Verantwortlichen aller Gewerke eine professionelle Veranstaltungsplanung und -durchführung.

Für den Erfolg jeder Veranstaltung arbeitet das gesamte Team des bcc eng zusammen. Die Betreuung umfasst alle Bereiche – von der Küche bis zur Technik, von der Reinigung bis zur Sicherheit.  

Das Front Office bietet eine Rundumbetreuung für den Veranstalter und seine Gäste und steuert die Haustechnik. Das Logistic Office nimmt veranstaltungsbezogene Lieferungen im Vorfeld entgegen und sichert die Lagerung und Ausgabe. 

Die Veranstaltungspauschale umfasst darüber hinaus den Betrieb der Garderobe sowie die Betreuung einer Gepäckaufbewahrung zur Abgabe von größeren Gepäckstücken.